サービスの依頼
ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センターからアンパスヘルパーセンター(三好・山本)に依頼があります。
利用者様が住み慣れたお家で安心して暮らせるように
ベテランヘルパーがお手伝い致します。
13名のヘルパーで月曜日から土曜日まで必要とされるサービスに奔走しております。同じグループに居宅介護支援事業所と包括支援センターもあるので、連携を 図り協力しながら、より良いサービスへと繋げています。
新人ヘルパーさんでも、ベテランヘルパーの方々について同行や研修等も行っておりますので、安心して活躍頂けます。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
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午前 | - | 11時~12時 | - | 10時半~12時 | - | - | - |
午後 | - | 14時~16時 | 14時~17時 | - | - | - | - |
2022年8月7日 現在
利用者様宅にて、生活援助(掃除、洗濯、調理や買い物代行等)や身体介護(排泄介助、更衣介助、食事介助、買い物同行、通院介助、見守り等)を行っています。それに加え介護保険では対応できないちょっとした困りごとにも介護保険外(自費)サービスとして対応いたしております。サービスの内容例として、入退院のお手伝い、入院中の身の回りのお世話、通院の付き添い、散歩、大掃除、ペットのお世話、庭の手入れ・草むしり等
サービス提供責任者の仕事としては、ヘルパーさんの勤怠管理・給与作成、研修・指導、ご利用者様・ご家族様やケアマネジャーとの相談・連絡、請求業務などの事務作業を行っています。
掃除・洗濯・調理や買い物代行など ※その他有償サービスも行っております。
排泄・更衣・食事・入浴などの介助や買い物同行・通院などの移動介助、見守り等
ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センターからアンパスヘルパーセンター(三好・山本)に依頼があります。
サービス提供責任者がご利用者様のお宅を訪問します。依頼内容に基づき、サービスの内容やアンパス東大阪ヘルパーセンターの説明をさせていただきます。
同意をいただきましたら、契約を行います。
ご利用者様や関係事業所が集まり、サービス計画について会議を開催します。
アンパス東大阪ヘルパーセンターが行うサービス内容を訪問介護計画書として作成し、説明・同意を得ます。
初回のサービス提供については、サービス提供責任者と担当のヘルパーがお宅を訪問します。ヘルパーは訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。
笑顔で元気なヘルパーで頑張っています!
私は特別養護老人ホーム、デイサービス、ヘルパーセンターと色々な現場で経験をさせていただきました。その中でもヘルパーはご自宅にお伺いする為、コミュニケーションや信頼関係の構築が非常に大切だと感じております。ご利用者様がなんでも気軽にお話、相談をしていただけるようなヘルパーを目指しています。ヘルパーの仕事は大変なこともたくさんありますが、とてもやりがいのある仕事です。利用者様が住み慣れた自宅で少しでも長く、笑顔で安心して生活を続けられるように、精一杯お手伝いさせていただきます。
サービス提供責任者
介護度が、軽度の方から重度の方までたくさんの方々と関わらせて頂いてきました。皆さん、本当にいつも気を遣って下さったり、制度で整っているにも関わらず大変感謝して頂いてるのでとても恐縮する思いです。利用者様・家族様方からのサービス時にかけて頂いたりする労いのお言葉を聞くと、当たり前の事を行っているのですが、より”頑張らねば!”という思いで日々のサービスに励んでいます。それと、常に笑顔で接する事に重きを置いてサービスに当たっております。ご機嫌がもひとつの利用者様であっても笑顔で接することによって、気分がほぐれ、最終的には一緒に笑って頂ける事がやはり多いので、笑顔を絶やさず、そしてその方に応じて声の強弱にも配慮し接するよう努めております。そうする事で、「来てくれたら元気が出るわ!」等おっしゃって頂けると、自分自身も嬉しくまた励みにもなっております。 サービス提供責任者
私はホームヘルパーとして、利用者様のご自宅を毎日訪問させて頂いてます。主に食事、排泄、入浴などの身体介護や掃除、洗濯、買い物、調理などの生活援助のお手伝いをさせて頂いてます。介護の仕事は大変な事もありますが、利用者様から教えて頂く事も多々あり、勉強になります。何よりそれ以上に利用者様の笑顔や感謝の言葉に日々元気をもらっています。介護という職業はやりがいのある仕事だと感じています。これからも利用者様が安心して過ごせるようお手伝い出来たらと思います。 非常勤ヘルパー
ご利用者・ご家族が笑顔いっぱいで過ごせるよう、
心ある支援を目指します!
ご自宅で援助を必要とする方々が、地域で気軽に適切なサービスを利用できるよう相談、情報提供などを行います。
また要介護認定申請の代行、居宅サービス計画(ケアプラン)の作成など介護保険に係る業務行い、地域にお住まいの方々が安心してご自宅で生活できるよう支援いたします。お気軽にご相談ください。
どんなことでもお気軽にご相談ください。(相談無料)
ご利用者(介護保険を利用する人)やご家族がどんな事に困っているのかなど、
具体的な相談にのり、契約させていただきます。
ご利用者・ご家族の生活の中でのお困りごとを伺い、どのような問題点や課題があるのかを専門的に分析していきます。
ご利用者・ご家族の希望を踏まえて、どのようなサ-ビスを利用したらよいのか提案を行い、一緒に考えケアプランを作成していきます。
サービス利用のため各事業所などの情報提供を行い、円滑にサービスが利用できるよう連絡・調整していきます。
サ-ビスが開始されます。
サ-ビス実施後、サ-ビスが計画通り実施されているか問題点が生じていないかなど継続的に確認を行います。それにより必要に応じてケアプランの見直しや変更、各事業所への連絡・調整を行います。
私たちはひとりひとりの出会いを大切に、利用者様とご家族様の思いに寄り添いながらその笑顔を大切に住み慣れた地域の中で安心して日常生活が送れるように支援いたします。
利用者様、ご家族様と一緒に居宅サービス計画を作成し、介護サービスが適切に利用できるよう、さまざまな相談に応じます。
これからも地域で暮らす利用者様の身近な相談役としてお役に立てるよう努めていきます。